برای محدود کردن لیست بهترین نرم افزارهای رایگان
رایگان برای پروژه های نامحدود. تمام نرم افزار ردیابی پروژه که ما انتخاب کردیم به شما امکان می دهد تعداد نامحدودی از پروژه ها را به صورت رایگان مدیریت کنید (و حداقل 10 کاربر را به صورت رایگان شامل شود).
میزبانی شد. ابزارهای مدیریت پروژه عالی، رایگان و خود میزبان زیادی وجود دارد، اما راه اندازی و مدیریت آنها زمان بیشتری می برد. ما نرمافزار مدیریت کار را ارائه میکنیم که توسط شرکتهایی که این ابزارها را ارائه میدهند میزبانی میشود. اگر به نرم افزار مدیریت پروژه رایگان و خود میزبان علاقه مند هستید، توصیه می کنیم تایگا، لاواگنا و ردمین را بررسی کنید.
ویژگی های همکاری و اشتراک گذاری برنامههایی که ما گنجاندهایم اضافه کردن اعضای تیم به تنظیمات مدیریت پروژه و کنترل انواع و مجوزهای کاربر را سریع و آسان میکنند.
ادغام ها یک ردیاب پروژه عالی باید بهطور یکپارچه در بقیه پشته شما قرار بگیرد، بنابراین ما فقط برنامههایی را گنجاندهایم که با سایر نرمافزارهای محبوب مانند ایمیل و Slack، تقویمها، ذخیرهسازی اسناد و موارد دیگر ادغام میشوند.
ما ابزارهایی را انتخاب کردیم که برنامه های وب را ارائه می دهند (اگرچه بسیاری از آنها برنامه های وب، موبایل و دسکتاپ همگام سازی شده را ارائه می دهند). اگر برای شما مهم نیست که برنامه ریز پروژه شما به صورت آنلاین در دسترس باشد، ممکن است بخواهید ProjectLibre و GanttProject را علاوه بر برنامه های فهرست شده در زیر در نظر بگیرید. هر دوی این ابزارها برنامههای قدرتمندی هستند که فقط برای دسکتاپ استفاده میشوند و بهعنوان جایگزینی برای پروژه مایکروسافت طراحی شدهاند.
Trello نرم افزار مدیریت پروژه ساده ای است که به شما راهی می دهد تا پروژه های خود را با بردهای کانبان سازماندهی کنید. و با یک طرح رایگان که به بردها و کاربران نامحدود اجازه می دهد، ابزاری است که همه می توانند از آن استفاده کنند. فریلنسرها میتوانند از Trello برای برنامهریزی تکالیف خود در هیئت مدیره شخصی استفاده کنند، و تیمها میتوانند از Trello برای ایجاد یک گردش کار کامل پروژه با دید در هر مرحله استفاده کنند.
با ایجاد یک برد جدید از ابتدا یا انتخاب یک الگو از بین ده ها گزینه در بازاریابی، فروش، طراحی، مدیریت تیم و موارد دیگر شروع کنید. تعداد انگشت شماری لیست برای وظایف خود اضافه کنید (هر لیست یک ستون است)، و آن لیست ها را با مراحل موجود در گردش کار خود (به عنوان مثال، کارها، انجام دادن، و انجام شده) یا به عنوان بخش های جداگانه پروژه خود (مانند توسعه،) سفارشی کنید. طراحی و توزیع). در مرحله بعد، وظایف خود را به عنوان کارت های بصری در هر ستون اضافه کنید - با برچسب ها، تاریخ های سررسید، اعضا، چک لیست ها، تصاویر، پیوست ها و نظرات برای نگه داشتن همه چیز در یک مکان.
همانطور که شروع به تکمیل وظایف می کنید، به سادگی کارت ها را به لیست مناسب بکشید. میتوانید تمام نظرات و کارهایی را که به شما اشاره میکنند – یا در حال تماشای آن هستید – از منوی فعالیت پیگیری کنید.
برای ویژگیهای بیشتر، گزینههای Power-Up Trello (اکنون نامحدود حتی در طرح رایگان) به شما امکان میدهد وظایف را در تقویم مشاهده کنید، گزینههای رأیگیری را به وظایف اضافه کنید، وظایف قدیمی را بهطور خودکار محو کنید، و موارد دیگر. و میتوانید تختههای Trello را برای همه چیز بسازید - کارهای شخصی و کاری به طور یکسان - تا کار خود را به بهترین نحو انجام دهید.
برای انعطافپذیری بیشتر، از ادغامهای Zapier Trello برای اتصال Trello با برنامههای مورد علاقهتان مانند Gmail و Slack استفاده کنید. یا این 6 روش برای خودکارسازی Trello را بررسی کنید.
لیست کارهای شما بد نیست—شما فقط به چند ویژگی دیگر برای مدیریت پروژه های تیم خود نیاز دارید. آسانا فقط همین را ارائه می دهد. این یک ابزار مدیریت پروژه است که به شما امکان میدهد پروژهها را به بخشها و فهرستهای فرعی به همراه داشبورد تقسیم کنید تا ببینید چه مقدار از پروژه قبلاً تکمیل شده است. کارها را به همان روشی که در یک برنامه لیست کارهای انجام می دهید اضافه می کنید، مرتب می کنید و تکمیل می کنید، اما با همکاری و ویژگی های سازمانی که برای کار تیمی نیاز دارید.
برای کارهای شخصی خود - یا چیزهایی که در محل کار هستند که با یک پروژه دقیق مطابقت ندارند - می توانید لیست های اضافی را در Asana تهیه کنید که فقط با افراد خاصی به اشتراک گذاشته می شود. وظایف محول شده شما نیز در نمای My Tasks نشان داده میشود تا راهی سریع برای مشاهده مواردی که باید از آنها مراقبت کنید.
چه به صورت انفرادی یا با یک تیم کار کنید، میتوانید Asana را با ادغامهای Zapier Asana خودکار کنید و به شما امکان میدهد اطلاعات پروژه را به برنامههای دیگر متصل کنید. یکی از جریان های کاری زیر را امتحان کنید یا از این اتوماسیون ها از کاربران واقعی الهام بگیرید.
اکثر برنامههای مدیریت پروژه به شما امکان میدهند فقط از بین تعداد معدودی از نماهای کار مانند فهرست، تقویم یا نمای کانبان انتخاب کنید. نماهای اضافی، به ویژه نمودارهای گانت، معمولاً یک ویژگی برتر هستند. ClickUp متفاوت است.
این یک برنامه مدیریت پروژه ساده و رایگان است که به شما امکان می دهد از بین 11 نمای مختلف کار، از جمله نمودار گانت و نقشه ذهنی انتخاب کنید. همچنین چهار نمای صفحه مختلف وجود دارد: Chat (که مکالمات را در کنار وظایف شما نمایش میدهد)، Doc (که به شما امکان میدهد اسناد، ویکیها و پایگاههای دانش ایجاد کنید)، Embed (برای افزودن برنامهها و وبسایتها در کنار وظایف خود) و Form (برای برای جمع آوری، سازماندهی و جمع آوری داده ها، فرمی را در کنار وظایف خود اضافه کنید).
داشبوردهای ClickUp به همان اندازه قابل تنظیم هستند و به شما این امکان را می دهند که از بین بیش از 20 ویجت مختلف انتخاب کنید تا بتوانید فقط مهم ترین اطلاعات پروژه را برجسته کنید.
هنگامی که برای اولین بار با ClickUp را شروع می کنید، چیزهای زیادی برای تجزیه وجود دارد. برای مثال، فرآیند نصب به آسانی Trello نخواهد بود، اما سفارشیسازی اضافی ارزش آن را دارد، بهویژه زمانی که کاملاً رایگان باشد. بهعلاوه، این شرکت با راهاندازی درونبرنامه هدایتشده برای شروع کار بسیار خوبی انجام داده است.
با ادغام های Zapier ClickUp، می توانید ClickUp را با برنامه های مورد علاقه خود متصل کنید. یکی از اتوماسیون های زیر را امتحان کنید یا در مورد اینکه چرا کاربران ClickUp Zapier را دوست دارند بخوانید.
Paymo یک برنامه مدیریت پروژه و ردیاب زمان با برنامه رایگان است که برنامه ریزی، اولویت بندی و پیگیری کار خود را برای چندین مشتری و پروژه برای فریلنسرها آسان می کند.
کار به سه دسته تقسیم می شود: مشتریان، پروژه ها و وظایف. برای هر کار، میتوانید سررسید تعیین کنید، اولویتها را تعیین کنید و توضیحات و پیوستها را اضافه کنید. شما همچنین دو گزینه برای نحوه مشاهده وظایف خود دارید - به عنوان یک لیست یا در تابلوی Kanban - یا از فیلتر Paymo برای مرتب کردن همه وظایف خود برای هر مشتری و پروژه بر اساس وضعیت، تاریخ های سررسید، اولویت ها و موارد دیگر استفاده کنید.
وقتی آماده شروع کار روی یک کار خاص هستید، کافی است آن کار را در ردیاب زمان Paymo انتخاب کنید و روی دکمه پخش کلیک کنید تا ردیابی زمان شما شروع شود. هنگامی که تایمر را متوقف می کنید، زمان را به جدول زمانی شما اضافه می کند و آن را به وظیفه، مشتری و پروژه مناسب نسبت می دهد.
وقتی زمان صدور صورتحساب از مشتریان خود فرا میرسد، از گزارشهای زمانی Paymo برای جمعآوری دادههای دقیق مورد نیاز خود استفاده کنید. حتی میتوانید ساعات کاری و نرخهای ساعتی را برای تیم خود تعیین کنید تا صورتحسابها را راحتتر کنید. گزارش را صادر کنید، چاپ کنید، یا با مشتریان خود در یک نمای فهرست دقیق یا به صورت نمودار دایره ای یا نمودار میله ای به اشتراک بگذارید، یا داده ها را بگیرید و از آن برای ایجاد یک فاکتور مارک دار به طور مستقیم در Paymo استفاده کنید. حتی می توانید فاکتورهای خود را طوری تنظیم کنید که امکان پرداخت آنلاین از طریق Stripe، PayPal و غیره را فراهم کند.
همچنین میتوانید از ادغام Zapier Paymo برای اتصال پروژههای مستقل خود با سایر گردشهای کاری، وصل کردن Paymo به سایر برنامههای مدیریت کار یا تقویم خود استفاده کنید.
بازاریاب ها می گفتند آنچه می تواند خودکار باشد، باید خودکار باشد. ساخت یک CRM سفارشی راهی برای پیروی از این دستورالعمل است.
این ابزار در چندین جنبه به بهبود جریان کسب و کار کمک می کند: پشتیبانی مشتری، بازاریابی و فروش. همچنین این یک واقعیت ثابت شده است که خودکارسازی مدیریت ارتباط با مشتری ممکن است به ازای هر دلار سرمایه گذاری شده در توسعه آن 9 دلار سود به همراه داشته باشد. با این حال، بیش از نیمی از شرکتهایی که زمانی یک نرمافزار
در این مقاله سعی داریم تا دریابیم که آیا می توان با استفاده از نرم افزار CRM سفارشی یک رابطه سالم با مشتری ایجاد کرد، چه ویژگی هایی باید داشته باشد تا نیازهای کسب و کار شما را برآورده کند و چگونه بهترین توسعه دهندگان را برای تعیین تکلیف به آنها استخدام کنید. .
Salesforce و Apptivo، HubSpot و Zoho - اگر این نامها برای شما آشنا هستند، احتمالاً به این معنی است که قبلاً کار با برخی از نرمافزارهای آماده CRM شرکتی در شیراز را تجربه کردهاید. تطبیق ویژگی های آنها برای نیازهای خاص شما بسیار چالش برانگیز است، درست است؟ خوب، این حقیقت غم انگیزی است که پشت همه محصولات بازار جهانی مانند این است.
صرف نظر از اینکه کسب و کار شما چقدر معمولی به نظر می رسد، سبک عملیاتی، تیم و فرآیندهای درونی آن منحصر به فرد است. به همین دلیل سخت است که یک نرم افزار CRM جهانی پیدا کنید که برای همه خوب کار کند. بیایید از اصول اولیه شروع کنیم و وضعیت را در سال 2020 تحلیل کنیم.
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) رویکردی نیست که چند سال پیش ظاهر شد. هر کسب و کاری مبتنی بر تعامل با مشتریان فعلی و بالقوه است. سوال همیشگی همیشه این است که چگونه داده های مشتریان را بهتر ذخیره و تجزیه و تحلیل کنیم تا خدمات بهتری به آنها ارائه کنیم و درآمد بیشتری کسب کنیم. در سال 2020، نرم افزار CRM که اطلاعات مشتریان و مخاطبان شما را نگه می دارد و تجزیه و تحلیل می کند، پاسخی است.
شما نیاز به ادغام های خاصی دارید. نرم افزار CRM آماده با برخی از شبکه های اجتماعی محبوب یا پلتفرم های ایمیل ادغام می شود، اما هیچ تضمینی وجود ندارد که بتوانید از طریق آن با پایگاه های داده داخلی یا سیستم های تماس آنلاین سفارشی خود نیز کار کنید. هرچه تیم شما از ابزارهای خارقالعادهتری برای ارائه خدمات به مشتریان و ثبت دادههای آنها استفاده کند، یافتن راهحلی در بازار محصولات مصرف انبوه مانند CRM شرکتی در شیراز سختتر میشود. مثالها – شرکتهای صنعتی بزرگ، کارخانهها، شبکههای B2C، استارتآپهایی با ایده خدمات منحصربهفرد، استفاده از راهحلهای بستهبندی شده CRM شرکتی در شیراز را چالش برانگیز میدانند.
شما نمی خواهید زمان و پول خود را صرف عملکردهایی کنید که به آنها نیاز ندارید. ارائه دهندگان نرم افزار CRM آماده بسته های خدمات زیادی ندارند. معمولاً بیش از 4 نیست. آنها مشاغل مختلفی را هدف قرار می دهند و آنها را عمدتاً بر اساس اندازه و به ندرت بر اساس مناطق عملیاتی دسته بندی می کنند. با توجه به چنین رویکردی، ارائه دهندگان هر یک از محصولات خود را با ویژگی های متعددی پر می کنند. و اگر فقط به یکی از آنها نیاز دارید - هزینه هر چیز دیگری را در بسته پرداخت می کنید. در پایان، مدیران شما وقت خود را برای یافتن زمینه ها و دکمه ها در دریایی از عناصر بی فایده مشابه از دست می دهند.
شما نیاز به یک هویت دارید. چگونه یک CRM شرکتی در شیراز ایجاد کنیم که نشان دهنده هویت شما باشد؟ نرم افزار CRM شرکتی در شیراز آماده یک قالب است. شما نمی توانید طراحی UX و UI آن را آنقدر که می خواهید سفارشی کنید و در نتیجه ممکن است نام تجاری HR شما شکست بخورد. اما این تنها بخشی از مشکل است. مدیران شما ممکن است در استفاده از برخی گزینههای CRM با مشکل مواجه شوند، زیرا UX نرمافزار انبوه به نفع اکثریت، اما نه هر کاربر ایجاد میشود. ارتباط با مشتریان شما از طریق ایمیل و پیام نیز ممکن است کمی استاندارد شود زیرا اکثر رقبای شما و همچنین سایر برندها می توانند از نرم افزار CRM آماده با ویژگی ها، الگوریتم ها و طرح های مشابه استفاده کنند. به صندوق پستی خود نگاهی بیندازید و پیشنهادات سبک مشابهی را از شرکت های مختلف پیدا کنید.
هر نرم افزار CRM برای کمک به کسب و کار برای جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی طراحی شده است. معمولاً آنها به عنوان یک ابزار کمکی در تمام مراحل ارتباط با مشتریان کار می کنند.
در طول اولین ملاقات مشتری و مدیر، برخی از ویژگیهای CRM میتوانند تأثیر مثبتی بر مشتری بگذارند و در طول ارتباط بیشتر، نرمافزار میتواند با ایجاد تبلیغات شخصیشده، مشتریان وفادار را پرورش دهد. البته توضیح نحوه عملکرد نرم افزار CRM سفارشی کامل نیست. اما حتی این حقایق برای توضیح اینکه چرا راه حل های بازار انبوه به خوبی راه حل های سفارشی کار نمی کنند کافی است. اگر عمیقتر آن را تحلیل کنید، مشکل بزرگتر میشود.
برای جلوگیری از این اشکالات، شرکت ها تصمیم می گیرند ابزار دیجیتالی خود را برای مدیریت داده های مشتری و بهبود بازاریابی ایجاد کنند. برخی از مزایای کلیدی سیستم CRM شرکتی در شیراز سفارشی وجود دارد که توسط آنها به دست آمده است:
سیستمهای CRM شرکتی در شیراز از پیش بستهبندی شده، شما را وادار میکنند برای برخی از ویژگیهایی که قرار است استفاده نکنید و برای آن ویژگیهای اضافی که قرار است استفاده کنید، هزینه پرداخت کنید، اما آنها در هیچ بستهای گنجانده نشدهاند. راه حل های CRM سفارشی انعطاف پذیر هستند و همچنین متناسب با نیازهای شما هستند. بر اساس پشتیبانی مشتری قبلی و تجربه فروش، می توانید هر چیزی را که می خواهید در آن بگنجانید. و اگر می خواهید چیز جدیدی را آزمایش کنید یا چندین ویژگی را تغییر دهید - تیم شما به راحتی آن را مدیریت خواهد کرد.
سفر کاربر نمایندگان مخاطب هدف شما ممکن است از چند مرحله خاص تشکیل شود. همان کرایه برای حفظ مشتریان است. سیستم CRM شرکتی در شیراز سفارشی می تواند بازاریابی، تجزیه و تحلیل، فروش، پشتیبانی مشتری، اطلاع رسانی تحویل، و وظایف صورتحساب را خودکار کند و در پول شما صرفه جویی کند. انواع خاصی از اتوماسیون در مورد راه حل های بسته بندی شده همیشه امکان پذیر نیست زیرا آنها فقط برای پوشش نیازهای مشترک مشاغل مختلف طراحی شده اند.
نرم افزار سفارشی سازی شده CRM به شما کنترل کامل آنچه را که در داخل شرکت در سطح دیجیتال اتفاق می افتد، می دهد. عملکرد نظارت گاهی اوقات توسط ارائه دهندگان نرم افزار CRM آماده ارائه می شود، اما هیچ یک از آنها نمی توانند به سرعت تیم شما یک خطای فنی را در سیستم برطرف کنند. علاوه بر این، یک CRM سفارشی به شما این امکان را می دهد که با پایگاه های داده در قالبی که به طور کلی در شرکت شما پذیرفته شده است کار کنید.
تجزیه و تحلیل بینش مشتری باد دومی برای کسب و کار خود می خواهید؟ نمی توانید بفهمید در چه مرحله ای مشتریان خود را از دست می دهید؟ برای حل این مشکلات، به ابزاری برای کشف بینش مشتریان خود نیاز دارید. بله، سیستمهای CRM آماده به شما کمک میکنند تا دادههای کلی مشتری مانند جغرافیا، سن یا مقدار سفارش را فیلتر کنید. اما اگر به ترکیبی از فیلترها یا ویژگی های مشتریان نیاز دارید که در CRM شرکتی در شیراز بسته بندی شده در نظر گرفته نشده اند، چه؟
سیستم CRM همگن نیست. برنامه ها و سیستم های فردی زیادی در آن گنجانده شده است که برای ساده کردن زندگی کارکنان بخش های خاص طراحی شده اند. به عنوان مثال، پیشخدمت ها در یک کافه به یک برنامه کاربردی برای گرفتن سفارش نیاز دارند. و بازاریابان همان شرکت به ابزاری برای طراحی و ارسال اعلانهای تبلیغاتی نیاز دارند. توسعه همه برنامه های CRM به طور همزمان دشوار است. یک راه حل سفارشی CRM شرکتی در شیراز فرآیند را ساده می کند. شما می توانید عناصر سیستم را در جلسات کوچک توسعه دهید، مقیاس بندی کنید و هر زمان که بخواهید آنها را تغییر دهید.
قبل از شروع توسعه یک سیستم CRM، باید مرحله قبل از عملیات را پشت سر بگذارید. توجه کامل به سؤال کلیدی CRMشرکتی در شیراز در مورد اهداف، اامات دیجیتالی و عملکردهای آن بسیار مهم است.
اهداف تجاری کسب و کار شما استراتژی و اهداف بازار خود را دارد. دریابید که چگونه درآمد شرکت به دلیل اجرای سیستم CRM شرکتی در شیراز باید رشد کند. توجه داشته باشید که رویکردهای مختلفی برای نحوه استفاده از سیستم وجود دارد. برخی از نرمافزارها با خودکار کردن خدمات به کاهش هزینهها کمک میکنند، برخی دیگر با هدف شکلدهی یک استراتژی جدید شرکت مبتنی بر تجزیه و تحلیل هستند.
محدودیت های قانونی پشت هر فعالیت تجاری همیشه مقرراتی وجود دارد. گاهی اوقات، ت حفظ حریم خصوصی به شما اجازه نمی دهد اطلاعات خاصی در مورد مشتریان یا کارمندان خود جمع آوری کنید. اگر در یک جایگاه بسیار تنظیم شده کار می کنید و راه های زیادی برای تبلیغ محصول بین مشتریان فعلی ندارید، آن را در سند اامات پروژه منعکس کنید.
اامات کیفیت ویژگی های اصلی CRM خود را مانند سرعت کار، عملکردهای ایمن و ادغام با پایگاه داده های موجود فهرست کنید. اگر می خواهید CRMشرکتی در شیراز شما با استانداردهایی مانند ISO، FDA یا ASTM مطابقت داشته باشد، آن را یادداشت کنید.
تعریف کلاس CRM نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری برای حل انواع مختلف مسائل مورد استفاده قرار می گیرد. وماً نیازی به یک هیبرید همه جانبه نیست. با این حال، شما باید تصمیم بگیرید که در چه زمینه هایی از این ابزار استفاده کنید. به طور کلی، 4 مورد از آنها وجود دارد: عملیاتی، تحلیلی، ارتباطی و استراتژیک.
اامات عملکردی و مشخصات مورد نیاز نرم افزار (SRS). همه گروه های هدف نرم افزار CRM را نام ببرید و سعی کنید نحوه تعامل آنها با آن را شرح دهید. به منظور ایجاد درختی از توابع برای بخش CRM که به هر بخش شرکت اختصاص داده شده است، همه انواع وظایف فعلی آنها را جمع آوری کنید. به یاد داشته باشید که هر یک از انواع کارمندان شما داستان کاربری خاص خود را دارد. از دیدگاه مشتری نیز به ابزار نگاه کنید و ویژگی های دیگری را به پروژه خود اضافه کنید.
تخمین های سیستم CRMشرکتی در شیراز در این مرحله، احتمالاً باید اعضای تیم خود از جمله توسعه دهندگان، طراح و مدیر پروژه را پیدا کنید. اما داشتن همه آن افراد از همان ابتدا یک مزیت است. توسعه دهندگان و دیگران به شما کمک می کنند تا وظایف و مسیرهای حیاتی را تعریف کنید، مهلت ها و بودجه را تخمین بزنید و همچنین یک برنامه زمان بندی پروژه ایجاد کنید.
ورود به هر صنعتی با یک راه حل مبتنی بر مکان برای کسب و کارها روز به روز بیشتر مد روز و ارزشمند است. با تجزیه و تحلیل وضعیت فعلی بازار و پیشبینیهای سالهای آینده، ما این لیست از 17 ایده برتر برای برنامههای مبتنی بر مکان را تهیه کردهایم.
برنامههای ناوبری داغترین نوع مورد توجه هستند. چند بار نگران گم شدن در شهر یا مکان یابی ناآشنا بوده اید؟ چند بار نگران ترافیک شدید و ترافیک شدید که شما را در راه رسیدن به یک جلسه مهم نگه داشته است، بوده اید؟ بله، همه ما آنجا بوده ایم. و به احتمال زیاد، ما از نرم افزار خاصی برای پیش بینی موانع احتمالی استفاده کرده ایم.
Google Maps، یک برنامه مبتنی بر مکان یابی که توسط گوگل ساخته شده است، رتبه اول را در لیست برنامه های ناوبری و نقشه برداری دارد. با بیش از 154.4 میلیون کاربر منحصر به فرد در ایالات متحده، بهترین نمونه از برنامه های موفق موقعیت جغرافیایی است. Waze، برنامه ای برای جزئیات مسیر و محاسبه زمان سفر، از گوگل پیروی می کند.
Maps.me یکی دیگر از خدمات محبوب نقشه برداری و ناوبری در سراسر جهان است. مسافران این برنامه را ترجیح می دهند زیرا حتی به صورت آفلاین نیز کار می کند. با استفاده از مختصات GPS، برنامه شما را بر روی نقشه قرار می دهد و به کاربران امکان ناوبری گام به گام به هر مکانی را می دهد.
همراه با ناوبری در فضای باز، برنامه های ناوبری داخلی نیز در حال شکوفایی هستند. برنامه بنفش به بیماران بیمارستان ساراسوتا مموریال و بیمارستان سلامت آلینا کمک می کند تا بدون زحمت در موسسه پزشکی حرکت کنند. Mapsted نمونه دیگری از یک برنامه موفق ناوبری داخلی است. در درجه اول مراکز خرید بزرگ را هدف قرار می دهد. با این حال، ممکن است در هر ساختمانی کار کند و زندگی بازدیدکنندگانش را آسانتر کند.
برنامههای ناوبری
اکثر آیفون ها و دستگاه های اندرویدی دارای ویژگی های داخلی ردیابی موقعیت هستند. صاحبان گوشی های هوشمند در صورت گم شدن یا یده شدن دستگاه می توانند به سرعت آن را پیدا کنند. اما روشن بودن GPS اامی است.
برنامههای قابل اعتماد اکنون با قابلیت مکانیابی موقعیت جغرافیایی مجهز شدهاند تا فوراً فعالیتهای مشکوک را شناسایی کرده و از دادههای کاربر در برابر نشت محافظت کنند. به عنوان مثال، هنگامی که سعی می کنید از یک کشور جدید به حساب جیمیل خود وارد شوید، برنامه یک هشدار امنیتی برای شما ارسال می کند. بسته به دستگاهی که میخواهید وارد سیستم شوید، یا یک اعلان برای تلفن هوشمند دریافت میکنید یا یک ایمیل برای تأیید اینکه شما هستید (یا اگر اینطور نیست برای تغییر رمز عبور خود عجله کنید). همه چیز در مورد حفاظت از داده ها است.
در مورد ایمنی خانواده شما، راه حل های غنی از ویژگی های خاصی مورد نیاز است. برای مثال، یک خانواده میتواند یک برنامه را نصب کند و در صورت نیاز، دستگاههای همه اعضا را فقط برای اطلاع از موقعیت مکانی یکدیگر متصل کند.
یکی دیگر از موارد معمول اما مهم این است که همیشه از مکان یابی فرزند خود آگاه باشید. یکی از نمونههای خدمات مبتنی بر مکان، اپلیکیشن FootPrints است – با کمک آن، والدین میتوانند مکان یابی فرزندان را در زمان واقعی ردیابی کنند. با پیروی از اصول اینترنت اشیا، حتی می توانید با استفاده از این برنامه، geofencing را راه اندازی کنید. یک کاربر مرزها را روی نقشه تعیین می کند و پس از عبور از این مرز، اعلان دریافت می کند.
رهبران صنعت به کار بر روی ابزارهای آگاه از مکان نیز ادامه می دهند. ما مشتاقانه منتظر مایکروسافت هستیم تا برنامه Microsoft Family Safety خود را منتشر کند. تیم مایکروسافت در حال ایجاد این برنامه مبتنی بر مکان برای محافظت از عزیزان شما به صورت آنلاین» است. انتظار می رود بسیاری از ویژگی های شگفت انگیز را برجسته کند و شاید عملکرد آن در مرحله بعدی توسعه تجارت شما الهام بخش باشد.
اکنون، مردم به طور فعال از فیس بوک استفاده می کنند تا به شبکه خود اطلاع دهند که یک فنجان قهوه خارق العاده را در کجا می نوشند یا بدترین ماکارونی زندگی خود را کجا خورده اند. به نظر می رسد این بخشی از یک آیین است - به اشتراک گذاشتن مکان و نظرات خود با شبکه اجتماعی خود. باورش سخت است، اما فیس بوک در اینجا پیشگام نبود. قبل از اینکه این ویژگی در بزرگترین شبکه اجتماعی تا کنون پیاده سازی شود، توسط Foursquare راه اندازی شد. داستان با یک ویژگی check-in شروع شد: یک کاربر به طور دستی، به عنوان مثال، نام یک نوار را وارد کرده و این مکان را با شبکه به اشتراک گذاشته است. بعدها، زمانی که فناوری GPS به یکی از ویژگیهای غیرقابل جایگزین هر گوشی هوشمند تبدیل شد، Foursquare شروع به استفاده از آن برای ارائه مکان یابی دقیق و خودکار کردن اقدامات دستی کرد.
برنامههایی از این دست به ویژگیهای اعلام حضور و اشتراکگذاری نظرات و توصیهها و همچنین یافتن مکانهای جالب در این نزدیکی و در عین حال ثبت مکانهایی که کاربران بازدید کردهاند، اجازه میدهند. پنجاه میلیون کاربر ماهانه Foursquare دلیل کافی برای اضافه کردن برنامه های اعلام حضور و توصیه به لیست ایده های ما هستند.
اشتراک گذاری موقعیت مکانی خود با بانکتان چیزی جدید و غیرعادی به نظر می رسد. با این حال، مزایای زیادی هم برای موسسات مالی و هم برای مشتریان ایجاد می کند. برنامه تلفن همراه Revolut از موقعیت جغرافیایی استفاده می کند تا یک کاربر بتواند پول را به دیگری که در جایی نزدیک است منتقل کند.
یک بانک Monobank فقط تلفن همراه امکان انعام دادن به پیشخدمتها یا رانندگان تاکسی را بدون تماس میدهد، و روشن کردن موقعیت جغرافیایی برای این امکان ضروری است.
علاوه بر این، موقعیت جغرافیایی ممکن است اهداف بازاریابی متعددی را انجام دهد:
هنگامی که مشتری وارد بانک می شود، یک برنامه تلفن همراه می تواند یک تبریک بفرستد و شماره ای را در یک صف تعیین کند.
ممکن است با تجزیه و تحلیل موقعیت مکانی روزانه کاربر و موارد دیگر، به ارائه یک تجربه شخصیتر کمک کند.
آیا به تازگی ایده دیگری به ذهن شما رسیده است؟ در مورد آن به ما اطلاع دهید و ما آن را با هم زنده خواهیم کرد!
مشتریان اصل سفارش کن، تحویل بگیر و برو» را دوست دارند. این بدان معناست که آنها کالاهای مورد نیاز خود را به صورت آنلاین سفارش می دهند و فقط برای برداشتن و خروج به فروشگاه یا انبار فیزیکی می آیند. بدون ازدحام، بدون صف، بدون نیاز به انتظار برای تحویل - فقط یک راه سریع و آسان برای به دست آوردن آنچه می خواهند یا نیاز دارند. یک برنامه مبتنی بر مکان یابی برای جمعآوری دادههای مربوط به مکان فعلی کاربر ضروری است و به او اجازه میدهد سفارش را از نزدیکترین فروشگاه دریافت کند. این روش در برنامه هایی مانند Curbside، با نام Rakuten Ready به خوبی کار می کند.
با این حال، دو سناریو ممکن است:
مانند Curbside، شما می توانید با انواع برندها همکاری کنید و خدمات تحویل را ارائه دهید.
یا می توانید برند خود را نمایندگی کنید، به کاربران اجازه دهید محصولات شما را سفارش دهند و آنها را از نزدیکترین فروشگاه فیزیکی خود تحویل بگیرند.
با موقعیت جغرافیایی، ردیابی عادات مشتری آسان تر از همیشه است. می توانید بفهمید که کدام مغازه ها را ترجیح می دهند و کجا و چه زمانی قدم می زنند. با شناخت این الگوها در رفتار، می توانید کاربران را با پیشنهادات شخصی مورد هدف قرار دهید. این به شما امکان یابی می دهد بازاریابی خود را برای دستیابی به کسانی که به محصول شما علاقه ای ندارند هدر ندهید.
اگر کسب و کار تجارت الکترونیک خود را ندارید، همچنان می توانید بازار محلی را با یک برنامه خدمات مبتنی بر مکان یابی تکان دهید. میتوانید مارکهای محلی را تبلیغ کنید و به کاربران پیشنهادهایی درباره نزدیکترین مکانهایی که ممکن است به آنها علاقه دارند ارائه دهید. نیازی به نصب برنامههای مختلف نیست - یک ابزار واحد ممکن است حاوی اطلاعات قابل توجهی درباره فروشگاهها و رستورانهای محبوب در محلههای کاربران باشد.
به عنوان مثال، GeoCouponsAlert، کوپنهای فعال مکانهای اطراف را به کاربران یادآوری میکند. برنامه Zomato بهترین رستورانها، کافهها و بارها را در همسایگی کاربر نشان میدهد. یک برنامه نظرات، نظرات و رتبهبندیها را نشان میدهد. برخلاف Zomato، شما می توانید مارک های مختلف را تبلیغ کنید و محصولات آنها را در برنامه خود بفروشید اما با برنامه موقعیت جغرافیایی خود بر روی یک منطقه خاص تمرکز کنید.
اپلیکیشنهای درخواستی جانها را در طول انزوای جهانی در مارس ۲۰۲۰ به دلیل همهگیری ویروس کرونا نجات دادهاند. DoorDash، NetPincer، UberEats، و بسیاری از سرویسهای مشابه نقش مهمی در ارائه همه چیز به کاربران در طول یک بیماری همهگیر دارند. با دستیابی به مشتریان از طریق اتومبیل، دوچرخه یا حتی هواپیماهای بدون سرنشین، آنها یک ماموریت بزرگ را در سراسر جهان انجام می دهند.
با این حال، چنین برنامه های پیشرو بازار هنوز در بسیاری از مناطق در دسترس نیستند. برای بسیاری از شهرها و حتی کشورها، یک برنامه تحویل مبتنی بر مکان جدید ممکن است حیاتی شود. برنامهای برای سادهسازی کارها برای کسبوکارهای محلی و ارائه راحتی به مصرفکنندگان، یا برنامهای برای حمایت از فاصلهگذاری اجتماعی جهانی و ارائه مومات به مصرفکنندگان میتواند زندگی را نجات دهد. بازار محلی خود را تجزیه و تحلیل کنید و ارزیابی کنید که آیا پیشنهاد مشابهی وجود دارد یا خیر. اگر اینطور نیست، شما راه موفقیت خود را پیدا کرده اید.
اریک تورنبرگ، یکی از بنیانگذاران Villageglobal - یک شرکت سرمایه گذاری خطرپذیر - در توییتر خود نکات ارزشمندی در مورد تولید ایده به اشتراک می گذارد. یکی از چارچوبهایی که او توضیح میدهد میگوید: قفل عرضه جدید را با استفاده از یک دارایی فیزیکی ثابت یا دارایی دیجیتال جدید باز کنید. (به عنوان) Uber عرضه جدید تاکسیها را باز کرد.
اوبر یکی از مشهورترین و مرفه ترین تک شاخ های زمان ماست. و ما نمی توانیم این مثال عالی را به لیست خود اضافه کنیم.
اوبر الهامبخش انقلابی در خدمات تاکسی است و به هر کسی که ماشین دارد این امکان یابی را میدهد تا با آسانکردن دیگران درآمد کسب کند. اما مشتریان Uber همچنین از یک پیشرفت نسبت به خدمات تاکسی سنتی قدردانی می کنند – برنامه Uber می تواند به طور خودکار مکان یابی فعلی شما را تعیین کند و راننده شما را به مکان دقیق شما بفرستد. صرفه جویی در زمان و ناامیدی ناشی از آن چیزی است که اوبر را در بین کاربران در سراسر جهان محبوب کرده است.
با این حال، در بسیاری از کشورها در دسترس نیست. علاوه بر این، خدمات اشتراکگذاری سواری تنها چیزی نیست که برنامه شما میتواند در صورت تقاضا ارائه دهد. اخیراً، ما روی Toddy کار کردیم - یک برنامه مشابه Uber برای یافتن بهترین پرستاران کودک در این نزدیکی. با استفاده از همین روش می توانید راه حلی برای یافتن لوله کش، مهندسان، پیمانکاران و غیره محلی ارائه دهید.
برنامه های دقیق و به روز پیش بینی آب و هوا در صورتی که از موقعیت مکانی دقیق کاربر آگاه باشند مفیدتر می شوند. این امکان پیشبینیهای دقیقتر و فرصتی برای ردیابی هرگونه تغییر کوچک در شرایط آب و هوایی را فراهم میکند، که اگر تا به حال شک داشته باشید که آیا باید آن چتر را بردارید یا نه، بسیار مهم است.
ApexWeather یکی از محبوب ترین برنامه های هواشناسی مبتنی بر مکان است. با ارائه پیشبینیهای دقیق بر اساس مکان فعلی فرد، جایگاه خود را در گوشیهای هوشمند بیش از 50 میلیون کاربر پیدا کرد.
نه تنها علایق مشترک افراد را به هم نزدیک می کند، بلکه گاهی اوقات موقعیت مکانی نیز این کار را می کند.
یک برنامه مبتنی بر مکان راهی برای افراد برای یافتن دوستانی است که سرگرمی های خود را به اشتراک می گذارند. میتوانید با برنامهای برای فعالیتهای جغرافیایی اجتماعی به افراد کمک کنید تا شرکا یا همراهان عاشقانه پیدا کنند. به عنوان مثال، بر اساس موقعیت مکانی کاربر، Tinder، یک برنامه دوستیابی آنلاین، عکسهای کاربران اطراف را ارائه میکند و به افراد کمک میکند شخصاً ملاقات کنند.
امسال مطمئناً تمام تلاش خود را می کند تا نشان دهد مراقبت بهداشتی، فعالیت بدنی و بهداشت صحیح چقدر مهم است. مراقبت از سلامتی و حفظ تناسب اندام ضروری است. با یک برنامه مراقبت های بهداشتی مسیریاب، حتی آسان تر می شود.
اپلیکیشنهای دویدن و دوچرخهسواری با ویژگیهای موقعیت جغرافیایی قدرتمندترین در این دسته هستند. برنامه ای که موقعیت مکانی کاربر را تشخیص می دهد و مسافت طی شده را ردیابی می کند، همچنین می تواند به راحتی کالری های سوزانده شده را محاسبه کند و (حتی!) برنامه ای برای توسعه بیشتر بسازد. چنین ویژگی هایی به Strava، یک برنامه دویدن و دوچرخه سواری کمک می کند تا بیش از 42 میلیون کاربر را جذب کند! این شرکت حتی ادعا می کند که هر 45 روز یک میلیون کاربر جدید اضافه می کند. زنجیره آماده است: برنامه مفید - نتایج عالی - رشد سریع.
ممکن است متوجه برخی از برنامه های مسافرتی فوق شده باشید: Google Maps، Accuweather و برنامه های مشابه ممکن است هنگام برنامه ریزی سفر بعدی شما مفید باشند. با این حال، فرصت های بسیار بیشتری در این زمینه وجود دارد. راهحلهای مبتنی بر مکان میتوانند با بسیاری از کارهای روتین مقابله کنند که ما تصمیم گرفتیم آنها را در یک بلوک اضافی جمع آوری کنیم.
درباره این سایت